Conheça seu direito: gratuidade para pessoas com deficiência no transporte intermunicipal

Viajar com dignidade é um direito garantido por lei para pessoas com deficiência no Rio Grande do Sul. Se você ou alguém que conhece se enquadra nessa situação, confira abaixo os critérios, obrigações e como fazer valer esse direito no transporte rodoviário intermunicipal.

O que diz a lei


  • No Estado do Rio Grande do Sul, a Lei 13.320/RS assegura que pessoa com deficiência comprovadamente carente tenha gratuidade nos transportes intermunicipais (ônibus, trem ou barco).


  • A Lei 11.664/01 também dispõe sobre gratuidade nas linhas comuns do transporte intermunicipal, permitindo até duas passagens gratuitas por coletivo para pessoas com deficiência física, mental ou sensorial, desde que comprovadas as condições legais. 


  • Essa gratuidade inclui, quando necessário, acompanhante para quem não pode viajar sem assistência.



Quem tem direito?


Pessoa com deficiência permanente


  • A deficiência deve ser permanente, ou seja, uma perda ou alteração de estrutura ou função física, mental, intelectual ou sensorial que gere incapacidade para atividades usualmente realizadas.



Comprovação da deficiência


  • É exigido um atestado ou laudo médico atualizado, emitido por profissional habilitado (preferencialmente por especialistas ou rede SUS), que descreva a deficiência.



Situação econômica 


  • O benefício é destinado às pessoas com deficiência comprovadamente carentes, o que significa ter renda familiar per capita igual ou inferior a 1,5 salário mínimo nacional vigente.


  • Essa renda se calcula somando todos os rendimentos do grupo familiar (moradores da mesma residência), e dividindo pelo número de pessoas que compõem esse grupo.



4. Credencial / Carteira de identificação


  • Após reunir os documentos (formulários, laudo, comprovantes de renda e residência, RG/CPF), o requisitante deve procurar o CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) do município onde reside. O CRAS encaminha a documentação à FADERS para análise e emissão da carteira.


  • A credencial é gratuita.



5. Acompanhante


  • Se for identificado que o beneficiário com deficiência necessita de acompanhante, este direito também é previsto. O formulário de solicitação permite registrar essa necessidade. O acompanhante também precisa apresentar documentos pessoais.



6. Validade, renovação e obrigações

A credencial tem validade, e é necessário renová-la após o término do prazo (geralmente a cada 2 anos) para manter os dados atualizados. 

Em caso de mudanças na condição de deficiência, renda ou residência, o responsável deve atualizar as informações.

Também é importante que o processo seja feito com atenção à documentação exigida, pois faltas ou documentos desatualizados podem atrasar ou impedir a concessão do passe. 

O que é importante saber

Esse direito se aplica apenas nas linhas comuns do transporte intermunicipal, não necessariamente em serviços especiais, leito premium, etc. 

São permitidas até duas passagens gratuitas por viagem para a pessoa com deficiência, no coletivo usado. Se houver necessidade de acompanhante, esse também poderá ter direito, se for comprovado que ele é imprescindível. 

A gratuidade não é automática: é preciso fazer o cadastro, requerer a credencial, cumprir os critérios legais. Se faltar qualquer documento ou não atender a algum requisito (como renda ou comprovação médica), o pedido pode ser indeferido. 

Se você se enquadra como pessoa com deficiência no Rio Grande do Sul, fique tranquilo: a legislação estadual assegura o direito à gratuidade no transporte intermunicipal, desde que cumpridos todos os requisitos. A boa notícia é que esse processo está cada vez mais acessível e digitalizado.

O Passe Livre Intermunicipal agora pode ser solicitado online, pelo portal da FADERS, por meio de sua conta Gov.br, com emissão de credencial digital. 

Mesmo assim, existe atendimento presencial para quem não tem acesso à internet ou prefere fazer tudo pessoalmente, em CRAS, instituições parceiras ou unidades do “Tudo Fácil”.

A credencial digital possui validade legal igual à versão impressa e poderá ser apresentada no celular (com QR code) ou impressa, conforme sua conveniência.

Com todos esses mecanismos disponíveis, você pode requerer seu benefício com mais rapidez, segurança e conforto. Essa conquista facilita muito o acesso e garante que o direito seja realmente exercido, não apenas reconhecido.



Compra de Passagens pelo Site


O site da Rodoviária de Caxias do Sul foi desenvolvido para oferecer uma experiência simples e intuitiva na hora de comprar sua passagem. Com poucos cliques, você consulta horários, preços e disponibilidades, escolhe o melhor assento e realiza o pagamento de forma segura. Além disso, o sistema permite a emissão do bilhete eletrônico, que pode ser apresentado no embarque diretamente pelo celular, evitando filas e agilizando o processo.


Planeje sua viagem - Compre passagem de ônibus online


Para facilitar sua viagem até Caxias do Sul e aproveitar ao máximo essa celebração, você pode adquirir suas passagens de ônibus de forma prática e segura. A Rodoviária de Caxias do Sul oferece um serviço online que permite a compra de passagens estaduais e interestaduais diretamente pelo site oficial. Basta acessar www.rodoviariacaxias.com.br e escolher seu destino, data e horário de preferência.


Com essas opções, planejar sua viagem para a Festa da Uva torna-se uma experiência tranquila e eficiente. Prepare-se para vivenciar a cultura, os sabores e as tradições de Caxias do Sul em um dos eventos mais emblemáticos do Brasil. Boa viagem!



Além do site, a Rodoviária oferece a compra de passagens pelo WhatsApp. Para utilizar esse serviço, entre em contato pelo número (54) 3218-3000 e siga as instruções fornecidas.


Compra Presencial


Se preferir, você pode adquirir suas passagens diretamente na rodoviária, localizada na Rua Ernesto Alves, 1341, no centro de Caxias do Sul. O terminal oferece guichês de atendimento e terminais de autoatendimento, ambos com opções de pagamento em dinheiro, cartão de débito, crédito e PIX.


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Por Cris Gobbato 30 de janeiro de 2026
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Por Cris Gobbato 29 de janeiro de 2026
Com uma identidade marcada pela herança da imigração italiana, Caxias do Sul combina tradição, cultura, natureza e uma gastronomia reconhecida em todo o estado, criando experiências que agradam aos mais diversos perfis de viajantes. Entre museus, parques urbanos, cantinas coloniais, vinícolas familiares e distritos rurais cercados por belas paisagens, a cidade oferece muito mais do que pontos turísticos: proporciona vivências autênticas que conectam o visitante à história, aos sabores e ao modo de vida local. Localizada em uma das áreas mais tradicionais da Serra Gaúcha, Caxias do Sul está inserida em uma região marcada por vales, áreas de mata nativa e extensas paisagens rurais. A cidade ocupa uma posição estratégica, funcionando como ponto de conexão entre diferentes municípios serranos, o que facilita a criação de roteiros variados. Nos arredores de Caxias do Sul, o visitante encontra cidades que complementam perfeitamente o roteiro. Farroupilha , conhecida pelo Santuário de Nossa Senhora de Caravaggio ou Flores da Cunha , que se destaca pela produção de vinhos e espumantes, com vinícolas abertas à visitação e belas paisagens de parreirais. São Marcos preserva tradições italianas no interior e oferece experiências ligadas ao turismo rural e à gastronomia típica. Já Nova Pádua , uma das cidades mais italianas do Brasil, encanta pelo clima tranquilo, pela culinária farta e pelas vistas panorâmicas da Serra. Bento Gonçalves , a cerca de 40 km, é um dos principais pólos de enoturismo do Brasil. Conhecida como a capital brasileira do vinho, a cidade abriga o famoso Vale dos Vinhedos , com vinícolas premiadas, restaurantes renomados e experiências que envolvem degustações, passeios entre parreirais e a cultura italiana fortemente preservada. É um bate-volta bastante procurado por quem visita Caxias do Sul. Seguindo pela Serra, Nova Petrópolis encanta pelo clima acolhedor e pela forte influência da colonização alemã. Jardins bem cuidados, arquitetura típica, praças floridas e atrações como o Parque Aldeia do Imigrante tornam a cidade ideal para passeios tranquilos, contato com a natureza e experiências culturais diferenciadas. Mais adiante estão Gramado e Canela , dois dos destinos turísticos mais famosos do país. Gramado se destaca pela gastronomia refinada, eventos ao longo do ano, ruas charmosas e atrações para todas as idades. Canela complementa o roteiro com suas paisagens naturais e atrativos como a Catedral de Pedra , parques naturais e trilhas. Juntas, as duas cidades oferecem uma infraestrutura turística completa, sendo excelentes opções para estender a viagem ou fazer passeios de um dia a partir de Caxias do Sul. Com essa proximidade a destinos tão variados, Caxias do Sul se consolida como uma base estratégica para explorar a Serra Gaúcha, permitindo ao visitante combinar cultura, natureza, enoturismo e lazer urbano em um único roteiro, com deslocamentos curtos e experiências muito diferentes entre si. São muitas as opções para explorar nas cidades e comunidades do interior da região, o que torna cada viagem única e surpreendente. Prepare para conhecer agora mais alguns passeios imperdíveis da região.
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